Datenschutzerklärung

FerryEU erhebt nur die Informationen, die für den Betrieb und die Verbesserung der Website, die Beantwortung von Anfragen und die Sicherheit des Dienstes erforderlich sind. Diese Erklärung soll die nach anwendbarem britischem und EU-Datenschutzrecht erforderlichen Transparenzinformationen bereitstellen.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Für personenbezogene Daten, die direkt über ferryeu.com verarbeitet werden, ist der Verantwortliche FerryEU . Datenschutzanfragen und entsprechende Anliegen können gesendet werden an info@ferryeu.com .

2. Rechtsgrundlagen, die diese Erklärung berücksichtigt

Soweit anwendbar, verarbeitet FerryEU personenbezogene Daten im Einklang mit der UK GDPR, dem Data Protection Act 2018 in geänderter Fassung (einschließlich Änderungen durch den Data (Use and Access) Act 2025), der Datenschutz-Grundverordnung der EU (Verordnung (EU) 2016/679) sowie den anwendbaren Vorschriften zu Cookies und ähnlichen Technologien.

3. Informationen, die wir erheben können

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, das ausgewählte Thema und der Inhalt einer über das FerryEU-Kontaktformular gesendeten Nachricht.
• Technische und sicherheitsbezogene Informationen: IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Zeitstempel, aufgerufene Seiten, Referrer-Informationen sowie Server- und Sicherheitsprotokolle, die bei der Nutzung der Website entstehen.
• Cookie- und Messinformationen: Informationen, die durch Cookies, Tags oder ähnliche Technologien erzeugt werden, soweit diese eingesetzt und zulässig sind.
• Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen: Alle weiteren Informationen, die Sie freiwillig in einer Anfrage angeben. Bitte senden Sie über das allgemeine Kontaktformular keine Zahlungskartendaten, Passnummern, Gesundheitsinformationen oder andere sensible Daten.

4. Warum wir personenbezogene Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Zweck	Typische Rechtsgrundlage
Beantwortung von Kontaktanfragen, Feedback und Ersuchen	Berechtigte Interessen am Betrieb und an der Unterstützung von FerryEU sowie gegebenenfalls Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags.
Schutz der Website, Verhinderung von Missbrauch und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen	Berechtigte Interessen an der Aufrechterhaltung von Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit von FerryEU.
Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen	Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, soweit eine solche besteht.
Nicht notwendige Analyse-, Werbe- oder ähnliche Speicher-/Zugriffstechnologien	Einwilligung, soweit diese nach anwendbarem Recht erforderlich ist.

5. Cookies, Google Tag Manager und ähnliche Technologien

FerryEU kann notwendige Cookies oder ähnliche Technologien für den grundlegenden Websitebetrieb, die Sicherheit und Einstellungen verwenden. Die Website nutzt außerdem Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags. Über einen Tag-Manager bereitgestellte Tags können je nach Konfiguration technische oder Messinformationen verarbeiten.

Soweit das anwendbare Recht für nicht notwendige Cookies, Analysen oder ähnliche Speicher-/Zugriffstechnologien eine Einwilligung verlangt, sollen diese erst nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung eingesetzt werden. Bestimmte begrenzte Technologien können ohne Einwilligung zulässig sein, wenn eine gesetzliche Ausnahme greift.

6. Buchungs- und Unterkunftsdienste

FerryEU enthält Links zu Fährtickets, Unterkünften und anderen Reisediensten. Sofern eine FerryEU-Seite nicht ausdrücklich etwas anderes angibt, werden personenbezogene Daten, Zahlungsinformationen und Buchungsangaben, die Sie nach dem Wechsel zu einem anderen Dienst eingeben, von diesem Dienst nach dessen eigener Datenschutzerklärung und seinen Bedingungen erhoben und verarbeitet. FerryEU fordert Sie nicht auf, Zahlungskartendaten über das allgemeine Kontaktformular zu senden.

7. Mit wem wir Informationen teilen können

Wir können Dienstleister einsetzen, die Hosting, Sicherheit, E-Mail-Zustellung, technische Wartung, Analysen oder Tag-Management unterstützen. Je nach Dienst können sie begrenzte personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder als eigenständig Verantwortliche verarbeiten. Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Schutz rechtlicher Ansprüche oder zur Untersuchung von Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsvorfällen. FerryEU verkauft keine personenbezogenen Daten.

8. Internationale Datenübermittlungen

Einige Website- oder Dienstanbieter können Daten in Ländern außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit das Datenschutzrecht Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen verlangt, sollen geeignete rechtliche Übermittlungsmechanismen oder andere zulässige Garantien eingesetzt werden.

9. Wie lange wir personenbezogene Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck ihrer Erhebung vernünftigerweise erforderlich ist. Kontaktanfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Beantwortung, Nachverfolgung, angemessene Geschäftsunterlagen oder rechtliche bzw. sicherheitsbezogene Fragen nötig ist. Technische Protokolle werden entsprechend betrieblichen und Sicherheitsanforderungen sowie den Aufbewahrungseinstellungen der jeweiligen Dienstleister gespeichert. Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für Rechtsansprüche erforderlich ist.

10. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort, der Art der Verarbeitung und der verwendeten Rechtsgrundlage können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen haben. Beruht die Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.

Zur Ausübung eines Datenschutzrechts senden Sie eine E-Mail an info@ferryeu.com . Vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen.

11. Beschwerden

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, können Sie eine Datenschutzbeschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO) einreichen. Gilt für Sie EU-Datenschutzrecht, können Sie sich außerdem an die zuständige Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats wenden, in dem Sie wohnen, arbeiten oder einen Verstoß vermuten. Wir empfehlen, zunächst FerryEU zu kontaktieren, damit wir versuchen können, das Anliegen zu klären.

12. Kinder

FerryEU ist eine allgemeine Reiseinformationswebsite und nicht darauf ausgelegt, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben. Wenn Sie glauben, dass ein Kind ohne entsprechende Befugnis personenbezogene Daten über das Kontaktformular übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.

13. Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung. Für keine Internetübertragung oder Datenspeicherung kann vollständige Sicherheit garantiert werden.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich FerryEU, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Die neueste Version wird mit aktualisiertem Datum auf dieser Seite veröffentlicht.